La Ville de Mont-Joli a effectuée une refonte de son site internet (www.ville.mont-joli.qc.ca ) en juillet 2012. Depuis, à la suite de commentaires reçus, ce dernier s'est continuellement amélioré. Les renseignements y sont principalement regroupés sous les onglets Services aux citoyens, Investisseurs, Tourisme ainsi que Organisation municipale. Depuis quelques semaines, il est même possible, pour un mont-jolien, d'obtenir une information touchant une évaluation foncière, absolument gratuitement. Un service d'Info-lettres a aussi été créé. Afin de faciliter l'accès aux informations municipales, depuis le mois de mai, les comptes facebook de la Fresqu'O'Fête, des Murmures et de la CODEM ont été fermés alors qu'une page de ce réseau social est née sous le nom de Ville de Mont-Joli (www.facebook.com/villemontjoli).