Le CSSS de La Mitis aborde l’humanisation des attitudes et des comportements avec humour

Catégorie : Société Écrit par Daniel Ménard Caméra Montage Stéphane Gagné

Dans le cadre de sa démarche d’humanisation, le CSSS de La Mitis a choisi l’humour pour sensibiliser le personnel, les médecins et les bénévoles à l’amélioration de l’ambiance de travail dans l’établissement. Issue d’une consultation collective ayant eu lieu en septembre dernier, la Charte des attitudes et comportements valorisés au CSSS de La Mitis, se veut un aide mémoire propice à faire naître un sourire chez les plus endurcis. On y trouve des recommandations au directes que « J’évite d’avoir une face de bœuf et de faire la baboune » ou encore la très efficace « Je sais faire preuve d’autocritique ». Ce document simple et facile à consulter a été préparé par la direction des communications au CSSS de La Mitis. Il est accompagné d’affiches plus rigolotes les unes que les autres.La conseillère en communication et en changements organisationnels au CSSS de La Mitis, Marie Beauchesne explique.